Оферта (предложение) о заключении договора об образовании

Настоящая оферта является предложением Общества с ограниченной ответственностью «ЭлЭф Академия», осуществляющего образовательную деятельность на основании лицензии на осуществление образовательной деятельности по указанным в приложении (приложениях) к такой лицензии образовательным программам № 2913 от 17 апреля 2017 года, выданной Комитетом по образованию Правительства Санкт-Петербурга бессрочно (далее — «Исполнитель»), любому заинтересованному физическому лицу (далее — «Заказчик») заключить договор об оказании платных образовательных услуг в виде онлайн-курсов (далее — «Договор») на изложенных ниже условиях.

Заказчик производит полный и безоговорочный акцепт (принятие) оферты Исполнителя в отношении выбранного онлайн-курса путем предварительной оплаты в полном объеме (100%) онлайн-курса в порядке, установленном в разделе 4 Договора, что влечет заключение Договора между Заказчиком и Исполнителем в соответствии с п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса РФ .

Возможность заключения Договора предоставляется только Заказчикам — гражданам Российской Федерации, достигшим возраста четырнадцати лет, соответствующим требованиям к обучающимся, установленным образовательной программой, и являющимся зарегистрированными пользователями информационного ресурса LF Академия, размещенного в сети Интернет по сетевому адресу www.lfacademy.ru (далее все вместе — «Информационный ресурс»). Пользователи, не достигшие 18-летнего возраста, вправе заключать Договор только с согласия их законных представителей.

Обязательным условием заключения Договора является полное согласие и соблюдение Заказчиком условий, закрепленных в следующих документах Исполнителя (далее совестно — «Специальные документы Исполнителя»):

(i) Правила пользования информационным ресурсом, размещенные на Информационном ресурсе по адресу: https://lfacademy.ru/rules (за исключением явно не применимых в силу специфики пунктов);

(ii) Правила комментирования, размещенные на Информационном ресурсе по адресу: https://lfacademy.ru/commenting-rules (за исключением явно не применимых в силу специфики пунктов);

(iii) Политика конфиденциальности , размещенная на Информационном ресурсе по адресу: https://lfacademy.ru/policy(за исключением явно не применимых в силу специфики пунктов).

ДОГОВОР ОБ ОБРАЗОВАНИИ

г. Санкт-Петербург, Российская Федерация

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику образовательные услуги за плату, а именно обучение Заказчика по выбранному Заказчиком онлайн-курсу, описание и продолжительность обучения (сроки освоения) по которому опубликованы Исполнителем на Информационном ресурсе (далее — «услуги»), а Заказчик обязуется оплатить услуги Исполнителя на условиях Договора. Выбор онлайн-курса осуществляется Заказчиком путем совершения ряда действий технического характера на Информационном ресурсе.

1.2. Стороны здесь и в дальнейшем для нужд настоящего Договора

под «онлайн-курсами» понимают дополнительные образовательные программы, а именно:

(i) дополнительные общеобразовательные программы;

(ii) дополнительные профессиональные программы повышения квалификации;

разработанные и реализуемые Исполнителем в соответствии с действующим законодательством РФ об образовании.

под «периодом предоставления услуги (периодом обучения)» понимают промежуток времени с даты издания Исполнителем распорядительного акта о зачислении Заказчика в качестве слушателя онлайн-курса до даты издания Исполнителем распорядительного акта об окончании обучения или отчислении Заказчика.

1.3. Услуги оказываются посредством предоставления Заказчику на период обучения доступа к Информационному ресурсу для освоения выбранного Заказчиком онлайн-курса, изучения учебно-методических материалов, необходимых для освоения онлайн-курса, и прохождения мероприятий по контролю и оценке результатов освоения онлайн-курса (мероприятий текущего контроля, промежуточной аттестации, итоговой аттестации). По усмотрению Исполнителя доступ к учебно-методическим материалам может быть сохранен после завершения Заказчиком обучения по онлайн-курсу, о чем Исполнитель информирует Заказчика путем размещения соответствующей информации на Информационном ресурсе.

1.4. Форма обучения — заочная с применением исключительно электронного обучения, дистанционных образовательных технологий. Язык обучения — русский.

1.5. Онлайн-курсом может быть предусмотрен модульный (по темам) характер его освоения.

1.6.Онлайн-курсом могут быть предусмотрены определённые требования к обучающимся для допуска к освоению онлайн-курса. Заказчик, несоответствующий требованиям к обучающимся, предусмотренным онлайн-курсом, к освоению онлайн-курса не допускается.

1.7. Необходимым условием обучения является наличие у Заказчика качественного доступа и подключения к информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

2. ПРАВА ИСПОЛНИТЕЛЯ И ЗАКАЗЧИКА

2.1. Исполнитель вправе:

2.1.1. Самостоятельно осуществлять образовательный процесс по онлайн-курсам, устанавливать и изменять (в том числе, в процессе освоения Заказчиком онлайн-курса) сроки освоения онлайн-курса, системы оценок, формы, порядок и периодичность проведения мероприятий по контролю и оценке результатов освоения онлайн-курса (мероприятий текущего контроля, промежуточной и итоговой аттестации), налагать дисциплинарные взыскание в соответствии с локальными нормативными актами Исполнителя.

2.1.2. Применять к Заказчику меры поощрения и меры дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Российской Федерации, настоящим Договором, учредительными документами и локальными нормативными актами Исполнителя.

2.1.3. Отчислить Заказчика по завершению обучения, а также до завершения обучения в случаях, установленных в п.5.4. Договора.

2.1.4. Аннулировать документ об освоении онлайн-курса при установлении факта прохождения контроля знаний по онлайн-курсу третьим лицом вместо Заказчика, либо иного нарушения Заказчиком условий прохождения мероприятий по контролю и оценке результатов освоения онлайн-курса.

2.1.5. Размещать результаты освоения онлайн-курса Заказчиком на Информационном ресурсе в открытом доступе.

2.1.6. Оказывать услуги с привлечением третьих лиц без согласия Заказчика.

2.2. Заказчик вправе:

2.2.1. Получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания услуг, предусмотренных настоящим Договором.

2.2.2. Обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся образовательного процесса, а также по вопросам, касающимся функционирования Информационного ресурса.

2.2.3. Получать полную и достоверную информацию от Исполнителя об оценке своих знаний, умений, навыков и компетенций, а также о критериях этой оценки.

2.2.4. В любое время отказаться от исполнения Договора в порядке, установленном в разделе 5 настоящего Договора. Заказчик, не достигший 18-летнего возраста на момент отказа от Договора, вправе отказаться от исполнения настоящего Договора с согласия своего законного представителя.

2.3. Заказчику также предоставляются академические права в соответствии с частью 1 статьи 34 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».

3. ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ И ЗАКАЗЧИКА

3.1. Исполнитель обязан:

3.1.1. Размещать на Информационном ресурсе актуальную информацию об онлайн-курсе, в том числе о содержании, объеме, стоимости и продолжительности обучения (сроках освоения) по онлайн-курсу.

3.1.2. Зачислить Заказчика в качестве слушателя онлайн-курса при условии выполнения им условий приема, установленных законодательством Российской Федерации, настоящим Договором, учредительными документами и локальными нормативными актами Исполнителя.

3.1.3. Довести до Заказчика информацию, содержащую сведения о предоставлении услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации» .

3.1.4. Организовать и обеспечить надлежащее оказание услуг по Договору. Услуги оказываются в соответствии с федеральными государственными требованиями, образовательной программой и локальными нормативными актами Исполнителя, регламентирующими учебный процесс по онлайн-курсу.

3.1.5. Обеспечить Заказчику предусмотренные онлайн-курсом условия для его освоения.

3.1.6. Обеспечить проведение мероприятий по контролю и оценке результатов освоения онлайн-курса в случаях и в порядке, предусмотренном образовательной программой, локальными нормативными актами Исполнителя, регламентирующими учебный процесс по онлайн-курсу, и действующим законодательством Российской Федерации.

3.1.7. После освоения Заказчиком онлайн-курса в полном объеме выдать документ об освоении онлайн-курса (сертификат/удостоверение об обучении) в порядке, предусмотренном локальными нормативными актами Исполнителя, регламентирующими учебный процесс по онлайн-курсу.

3.1.8. Не разглашать предоставленную Заказчиком конфиденциальную информацию, необходимую для оформления документов на обучение в рамках действующего законодательства РФ об образовании.

3.1.9. Уведомить Заказчика о его отчислении путем направления ему сообщения в порядке, предусмотренном п. 7.1 Договора, и/или размещения соответствующей информации на Информационном ресурсе.

3.2. Заказчик обязан:

3.2.1. Соблюдать требования, установленные учредительными документами и локальными нормативными актами Исполнителя, в том числе Специальными документами Исполнителя.

3.2.2. Не вводить Исполнителя в заблуждение относительно своей личности при заключении Договора, а также при прохождении мероприятий по контролю и оценке результатов освоения онлайн-курса.

3.2.3. Заполнить карточку слушателя достоверными сведениями и поддерживать информацию, указанную в карточке слушателя в актуальном состоянии, а также по требованию Исполнителя предоставить документы (их копии), подтверждающие достоверность сведений, указанных в карточке слушателя.

3.2.4. Самостоятельно отслеживать сроки освоения онлайн-курса; осваивать программу онлайн-курса в полном объеме, в том числе выполнять установленные объемы учебной нагрузки и самостоятельной работы, лично проходить мероприятия по контролю и оценке результатов освоения онлайн-курса в сроки, установленные Исполнителем, выполнять инструкции Исполнителя, обеспечивающие контроль условий прохождения Заказчиком таких мероприятий.

3.2.5. Осваивать онлайн-курс только в целях овладения знаниями, умениями, навыками и компетенциями (т.е. обучения); Заказчик не вправе использовать онлайн-курс (полностью или частично) в каких-либо иных целях, в том числе коммерческих.

3.2.6. Осуществлять оплату услуг в соответствии с разделом 4 Договора.

3.2.7. Самостоятельно организовать рабочее место с персональным компьютером или иным электронным устройством, соответствующим техническим требованиям, указанным в Правилах пользования информационным ресурсом, с доступом и подключением к сети Интернет со скоростью не ниже 1Мбит/с.

3.3. Заказчик, не достигший 18-летнего возраста на момент заключения Договора, до начала освоения им каждого выбранного онлайн-курса обязан направить Исполнителю на адрес электронной почты info@lfacademy.ru скан-копию письменного согласия своего законного представителя на заключение Договора.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. Стоимость услуг в отношении каждого онлайн-курса указана на Информационном ресурсе на странице покупки соответствующего онлайн-курса. При оплате стоимости услуг Заказчик безоговорочно соглашается со стоимостью таких услуг.

4.2. Стоимость услуг устанавливается в рублях РФ, НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения. Оплата услуг осуществляется Заказчиком на условиях 100% предварительной оплаты одним из следующих безналичных способов оплаты:

• посредством международных платежных систем Visa International, MasterCard Worldwide, American Express, JCB. DC;

• другими способами, указанными на Информационном ресурсе.

Все действующие способы оплаты представлены на Информационном ресурсе на странице покупки онлайн-курса либо в Личном кабинете пользователя.

Оплату услуг невозможно произвести частями, используя несколько способов оплаты.

Оплата услуг посредством международных платежных систем Visa International, MasterCard Worldwide, American Express, JCB. DC является бесплатным способом оплаты услуг по Договору. При оплате услуг с использованием иных способов оплаты возможно взимание комиссии лицами, обеспечивающими осуществление платежей. При оплате услуг с использованием иных способов оплаты расходы на осуществление таких платежей несет Заказчик. Заказчик настоящим дает согласие на оплату комиссий третьим лицам, обеспечивающим осуществление платежей за услуги.

4.3. Обязательство Заказчика по оплате услуг считается исполненным надлежащим образом с момента отражения факта оплаты услуг в электронной системе учета платежей Исполнителя.

4.4. Любой платеж, совершенный от имени Заказчика и/или с использованием платежных реквизитов/средств Заказчика, считается произведенным самим Заказчиком.

4.5. При оплате услуг Заказчик подтверждает, что полностью осознает, понимает условия настоящего Договора и принимает их, а также понимает и соглашается, что услуги доступны ему и оказываются только на территории Российской Федерации, а также, что Исполнитель оставляет за собой право в любое время удалять с Информационного ресурса любой онлайн-курс без уведомления Заказчика, в том числе в связи с окончанием срока действия лицензионных соглашений Заказчика с правообладателями видеоконтента, и/или добавлять на Информационный ресурс любой онлайн-курс без уведомления Заказчика. В случае удаления онлайн-курса, оплаченного Заказчиком в соответствии с настоящим Договором, Заказчик получает право на бесплатное прохождение другого онлайн-курса на Информационном ресурсе аналогичной стоимости в течение оставшейся продолжительности предоставления услуг.

4.6. В течение срока нахождения онлайн-курса на Информационном ресурсе Исполнитель вправе без согласия и уведомления Заказчика изменять стоимость услуг в отношении онлайн-курса, а также по истечении определенного периода времени предоставлять доступ к онлайн-курсу без взимания платы.

5. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ОСНОВАНИЯ ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

5.1. Настоящий Договор считается заключенным с момента акцепта Заказчиком оферты Исполнителя и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств по Договору.

5.2. Настоящий Договор может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации и Договором.

5.3. Настоящий Договор расторгается досрочно:

а) по инициативе Заказчика и с согласия законных представителей несовершеннолетнего Заказчика;

б) по инициативе Исполнителя в случаях, установленных в п. 5.4. Договора;

в) по обстоятельствам, не зависящим от воли Заказчика или его законных представителей и Исполнителя, в том числе в случае ликвидации Исполнителя либо выявления несоответствия Заказчика требованиям к обучающимся, предусмотренным онлайн-курсом, до его зачисления в качестве слушателя онлайн-курса.

5.4. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в одностороннем порядке в случаях:

а) применения к Заказчику, достигшему возраста пятнадцати лет, отчисления как меры дисциплинарного взыскания;

б) невыполнения Заказчиком обязанностей по добросовестному освоению образовательной программы и выполнению учебного плана в случаях, предусмотренных действующим законодательством об образовании;

в) установления нарушения порядка приема, повлекшего по вине Заказчика его незаконное зачисление в качестве слушателя онлайн-курса;

б) просрочки оплаты стоимости услуг;

в) невозможности надлежащего исполнения обязательства по оказанию услуг вследствие действий (бездействия) Заказчика;

5.5. Договор считается расторгнутым с даты отчисления, указанной в распорядительном акте Исполнителя об отчислении Заказчика.

5.6. При расторжении Договора по инициативе Заказчика в связи с отказом Заказчика от исполнения Договора:

— до начала освоения онлайн-курса — Исполнитель возвращает Заказчику оплаченную стоимость услуг за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов на оказание услуг по настоящему Договору;

— после начала освоения онлайн-курса — Исполнитель возвращает Заказчику оплаченную стоимость услуг за вычетом части стоимости услуг, пропорциональной фактически оказанным услугам до даты расторжения Договора. Удержанные Исполнителем денежные средства признаются Сторонами компенсацией фактически понесенных Исполнителем расходов на оказание услуг по настоящему Договору. Стороны признают, что указанный размер компенсации является соразмерным понесенным Исполнителем расходам и не подлежит доказыванию в случае возникновения каких-либо споров.

5.7. В случае расторжения Договора по инициативе Исполнителя по основаниям, указанным в пункте 5.4. Договора, возврат стоимости услуг Заказчику не производится.

5.8. При досрочном расторжении Договора по обстоятельствам, не зависящим от воли Сторон, Исполнитель возвращает Заказчику оплаченную стоимость услуг.

5.9. Возврат Заказчику стоимости услуг (части стоимости услуг) в случаях, предусмотренных п. 5.6. — 5.8. Договора осуществляется Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней после поступления письменного требования от Заказчика в соответствии с п. 7.1 Договора. Денежные средства перечисляются на счет Заказчика, с которого им была произведена оплата услуг по Договору. Требования о возврате стоимости услуг (части стоимости услуг) принимаются Исполнителем до даты завершения обучения на онлайн-курсе, указанной в описании онлайн-курса.

5.10. Возврат стоимости услуг (части стоимости услуг) Заказчику в соответствии с разделом 5 Договора осуществляется за вычетом комиссии банка/платежного оператора за осуществление соответствующего платежа.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору стороны несут ответственность в соответствии с настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.

6.2. Исполнитель не несет ответственности за любые ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, сбое линий связи, кражу, уничтожение или неправомерный доступ третьих лиц к онлайн-курсам и иному видеоконтенту, размещенным на Информационном ресурсе. Исполнитель не отвечает за любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев сервисов электронной почты или скриптов по техническим причинам.

6.3. Исполнитель вправе заблокировать Заказчику доступ к Информационному ресурсу и/или Личному кабинету и/или услугам (в том числе оплаченным) в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, Специальных документов Исполнителя или в случае, если Исполнитель сочтет действия Заказчика мошенническими или направленными на порчу Информационного ресурса или подрыв его репутации организацию DDoS-атаки, проведение фишинговой атаки, попытку сканирования и взлома Информационного ресурса, и т.п. При этом денежные средства, перечисленные Заказчиком за услуги, возврату не подлежат.

7. ИНЫЕ УСЛОВИЯ

7.1. Информационное взаимодействие Заказчика и Исполнителя в рамках Договора может осуществляться, в том числе, с использованием сервисов Информационного ресурса либо по электронной почте. При этом адрес электронной почты Исполнителя указан в пункте 3.3 Договора; адрес электронной почты Заказчика указывается им при регистрации на Информационном ресурсе. К отношениям по передаче и приему уведомлений, сообщений, документов с использованием сервисов Информационного ресурса и/или по электронной почте Стороны договорились применять правила о простой электронной подписи, рассматривая в качестве таковой учетные записи на Информационном ресурсе и соответствующие адреса электронной почты, поскольку доступ к Информационному ресурсу и электронной почте осуществляется при помощи логина и/или пароля (кода доступа), и приравнивая такую электронную подпись к аналогу собственноручной подписи Заказчика и Исполнителя соответственно, а подписанные такими электронными подписями уведомления, сообщения, документы к аналогу документов, подписанных на бумажном носителе. Действия, совершенные на Информационном ресурсе после авторизации, признаются действиями Заказчика.

7.2. Соглашаясь с условиями настоящего Договора, Заказчик заверяет и гарантирует: достоверность сведений, указываемых им при заключении настоящего Договора; добровольность заключения настоящего Договора, в т.ч. ознакомление со всеми условиями предоставления образовательных услуг Исполнителем, их понимание и полное и безоговорочное согласие с ними; даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности как с использованием автоматизированных средств обработки персональных данных, так и без использования средств автоматизации; наличие технической возможности для прохождения обучения по выбранному Заказчиком онлайн-курсу на условиях, предусмотренных Договором.

7.3. Заказчик, являющийся несовершеннолетним в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет, гарантирует, что им получено письменное согласие своего законного представителя (одного из родителей, усыновителей, попечителя) на заключение Договора в соответствии с требованиями ст. 26 Гражданского кодекса РФ.

7.4. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть по Договору, подлежат урегулированию в претензионном порядке. Сторона, считающая свои права нарушенными, направляет другой стороне по адресу электронной почты претензию с указанием возникших разногласий. Если спор не будет урегулирован в течение 10 рабочих дней с момента получения стороной претензии, спор передается в государственный суд Российской Федерации по месту нахождения Исполнителя.

РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ЭлЭф Академия»

Сокращенное наименование: ООО «ЭлЭф Академия»

Юридический адрес: 191002, г. Санкт-Петербург, Набережная Реки Фонтанки, дом 50, литера Е

тел./факс (812) 449-36-21

ИНН 7840511148/ КПП 784001001

ОГРН 1147847281823

Расч. счет № 40702810432000004305

ФИЛИАЛ «САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК»,

г. САНКТ-ПЕТЕРБУРГ

БИК: 044030786

к/с: 30101810600000000786

по общим вопросам: info@lfacademy.ru

техническая поддержка: help@lfacademy.ru

Генеральный директор Мотенко Ольга Бенционовна